Regulamin Aplikacji

SZKIC — treść do edycji właściciela, weryfikacja przez prawnika przed publikacją. Pola [[…]] do uzupełnienia. Załącznik na końcu to jedyne źródło wartości pokazywanych w aplikacji (ceny, okresy, wiek).

Wersja: 0.1 (szkic) · Obowiązuje od: [[data]]

1. Operator i kontakt

  1. Aplikację [[nazwa huba]] („Aplikacja") oraz dostępne w niej aplikacje i kursy („Treści") udostępnia [[nazwa firmy]], [[adres]], [[NIP / numer rejestrowy]] („Operator").
  2. Kontakt: [[adres e-mail]]. Reklamacje: § 10.

2. Definicje

3. Warunki korzystania

  1. Korzystanie z Aplikacji wymaga urządzenia z systemem [[Android / iOS]] albo przeglądarki, oraz dostępu do internetu. Część Treści działa bez sieci po pobraniu.
  2. Aplikacja jest przeznaczona dla osób, które ukończyły [[16]] lat. Osoby młodsze mogą korzystać za zgodą opiekuna.
  3. Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne, z wyjątkiem Subskrypcji (§ 6).
  4. Regulamin obowiązuje od chwili rozpoczęcia korzystania z Aplikacji; założenie Konta wymaga jego akceptacji.

4. Konto

  1. Konto zakłada się, podając adres e-mail i potwierdzając go kodem przesłanym na ten adres. Aplikacja nie używa haseł; każde logowanie potwierdza się kodem albo linkiem z e-maila.
  2. Użytkownik odpowiada za dostęp do swojej skrzynki e-mail. Osoba mająca do niej dostęp może zalogować się na Konto.
  3. Jedna osoba może mieć jedno Konto. Konta nie można przenieść.
  4. Użytkownik może usunąć Konto w każdej chwili w Aplikacji (Profil → Usuń konto) albo przez stronę [[adres /legal/usun-konto]]. Usunięcie jest nieodwracalne i obejmuje postępy, ustawienia i historię. Aktywna Subskrypcja nie wygasa automatycznie — anuluje się ją w Sklepie (§ 6.5).
  5. Operator może zablokować Konto przy naruszeniu § 7, po uprzednim wezwaniu, chyba że naruszenie jest rażące.

5. Treści i licencja

  1. Treści (w tym teksty, grafiki, dźwięk, układ i oprogramowanie Aplikacji) są chronione prawem autorskim i należą do Operatora albo Twórców.
  2. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Treści na własny, niekomercyjny użytek, w Aplikacji, przez czas korzystania z Aplikacji (a w zakresie Treści płatnych — przez czas Subskrypcji).
  3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie, dekompilacja Aplikacji, omijanie zabezpieczeń i automatyczne pobieranie Treści.
  4. Treści tworzone przez Użytkownika w Aplikacji ([[notatki, odpowiedzi, ustawienia]]) pozostają jego własnością; Operator przetwarza je wyłącznie w celu działania Aplikacji.
  5. Operator może zmieniać, dodawać i usuwać Treści. Usunięcie Treści objętej aktywną Subskrypcją uprawnia do zwrotu proporcjonalnej części opłaty (§ 6.7).

6. Subskrypcje i płatności

  1. Cena, okres rozliczeniowy i zakres Subskrypcji są podane w Aplikacji przed zakupem oraz w Sklepie. Ceny zawierają VAT.
  2. Płatność obsługuje Sklep na zasadach Sklepu. Operator nie ma dostępu do danych karty.
  3. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres po tej samej cenie, chyba że Użytkownik ją anuluje najpóźniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.
  4. Okres próbny (jeśli oferowany): [[długość]]; po jego zakończeniu Subskrypcja przechodzi w płatną, chyba że została anulowana wcześniej.
  5. Anulowanie: w ustawieniach Sklepu (Google Play → Subskrypcje; App Store → Ustawienia → Apple ID → Subskrypcje). Usunięcie Aplikacji ani Konta nie anuluje Subskrypcji.
  6. Po anulowaniu dostęp trwa do końca opłaconego okresu.
  7. Zwroty: obsługuje Sklep zgodnie z jego zasadami. Operator rozpatruje wnioski o zwrot poza tymi zasadami indywidualnie (§ 10).
  8. Prawo odstąpienia (konsumenci w UE): Użytkownik ma 14 dni na odstąpienie od umowy o dostarczenie treści cyfrowych. Rozpoczynając korzystanie z Treści płatnych przed upływem tego terminu, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia. [[Prawnik: zgodność z ustawą o prawach konsumenta art. 38 pkt 13 i wymogami Sklepów.]]
  9. Zmiana ceny Subskrypcji obowiązuje od następnego okresu i wymaga powiadomienia z wyprzedzeniem [[30]] dni; Użytkownik może wtedy anulować bez kosztów.
  10. Subskrypcja jest przypisana do konta w Sklepie. Aby korzystać z niej na innym urządzeniu, należy zalogować się tym samym kontem Sklepu i użyć „Przywróć zakupy".

7. Zasady korzystania

Zabronione jest:

  1. Używanie Aplikacji w sposób naruszający prawo, dobra osobiste innych albo Regulamin.
  2. Próby dostępu do cudzych Kont, ingerowanie w działanie Aplikacji, obchodzenie Subskrypcji.
  3. Wprowadzanie treści bezprawnych, obraźliwych, spamu — w miejscach, gdzie Aplikacja pozwala na wprowadzanie treści.
  4. Automatyczne pobieranie Treści, scraping, tworzenie kont automatycznie.

8. Odpowiedzialność

  1. Operator dokłada starań, aby Aplikacja działała nieprzerwanie, ale nie gwarantuje dostępności w każdej chwili (prace techniczne, awarie, siła wyższa). O planowanych przerwach Operator informuje w Aplikacji.
  2. Treści mają charakter edukacyjny/informacyjny. Operator nie odpowiada za decyzje podjęte na ich podstawie. [[Dostosować do rodzaju Treści.]]
  3. Wobec konsumentów Operator odpowiada na zasadach ustawowych; niniejszy paragraf nie ogranicza praw konsumenta.
  4. Wobec Użytkowników niebędących konsumentami odpowiedzialność Operatora jest ograniczona do kwoty zapłaconej za Subskrypcję w ostatnich 12 miesiącach.

9. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiana prawa, zmiana zakresu usług, bezpieczeństwo, zmiana Sklepów.
  2. O zmianie Operator informuje w Aplikacji i e-mailem z wyprzedzeniem [[14]] dni. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może usunąć Konto; Subskrypcja trwa do końca opłaconego okresu na dotychczasowych zasadach.

10. Reklamacje i spory

  1. Reklamacje: [[adres e-mail]], z opisem problemu i adresem e-mail Konta. Odpowiedź w ciągu [[14]] dni.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, w tym platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
  3. Prawo właściwe: [[polskie]], z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju konsumenta.

11. Postanowienia końcowe

  1. Dane osobowe: [[link do Polityki prywatności]].
  2. Program poleceń: [[link do Regulaminu programu poleceń]].
  3. Aplikacja jest dystrybuowana przez Sklepy; Google i Apple nie są stroną umowy między Operatorem a Użytkownikiem i nie odpowiadają za Aplikację. [[Apple wymaga tego zapisu w EULA — sprawdzić Apple „Minimum Terms of Developer's EULA".]]
  4. W razie rozbieżności między wersjami językowymi wiąże wersja [[polska]].

Załącznik: wartości pokazywane w aplikacji

parametr wartość gdzie
minimalny wiek [[16]] § 3.2, ekran zakładania konta
plany i ceny [[miesięczny: X zł / roczny: Y zł]] § 6.1, paywall
okres próbny [[brak / N dni]] § 6.4, paywall
tekst pod przyciskiem zakupu „Odnawia się automatycznie co [[okres]] za [[cena]]. Anuluj w dowolnej chwili w ustawieniach sklepu, najpóźniej 24 h przed odnowieniem." § 6.3, paywall
wyprzedzenie zmiany ceny [[30]] dni § 6.9
wyprzedzenie zmiany regulaminu [[14]] dni § 9.2
termin reklamacji [[14]] dni § 10.1

prywatnosc · polecenia · usun-konto · zasady-tworcow · zasady-tresci